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Curso y formación online Design thinking y lean startup

114,00 

  • Conocer los fundamentos de una estrategia CRM, sus ventajas e inconvenientes.
  • Saber los requisitos previos a la implantación de una estrategia CRM.
  • Aprender a implantar una estrategia CRM.
  • Analizar los beneficios de un CRM. UD 1. CRM
    1.1.INTRODUCCIÓN
    1.2.FASES DEL PROCESO DE UN CRM
    1.2.1.Entornos VUCA
    1.2.2. El nuevo consumidor
    1.2.3. El valor de la marca
    1.2.4. Mercados globales y colaboración
    1.2.5.Cómo implantar un CRM
    1.3.BENEFICIOS Y VENTAJAS
    1.3.1.Máxima personalización
    1.3.2.Datos
    1.3.3. Comunicación fluida
    1.3.4. Multicanalidad e integración
    1.3.5. Movilidad y dinamismo
    1.3.6.Productividad
    1.3.7. Mejora de la satisfacción del cliente
    1.4.IMPLEMENTACIÓN
    1.4.1. Planificación y asignación de presupuesto
    1.4.1.1.La relación interdepartamental
    1.4.1.2.La relación con los proveedores
    1.4.1.3.La relación con los clientes
    1.4.1.4.El seguimiento y control
    1.4.1.5. Conocimientos técnicos del personal de la empresa
    1.4.1.6.Presupuesto
    1.4.1.7.Cronograma y asignación de funciones
    1.4.2.Establecimiento de objetivos
    1.4.2.1.Objetivos principales y secundarios
    1.4.2.2. Objetivos de implantación
    1.4.3.Presentación al personal de la empresa
    1.4.4.Mapeo de los procesos de ventas
    1.4.4.1.Mapeo de los procesos de captación
    1.4.4.2. Mapeo de los procesos de contratación y venta
    1.4.4.3.Mapeo de los procesos de fidelización
    1.4.4.4.Embudos de ventas
    1.4.5. Elección de la herramienta informática
    1.4.5.1.Criterios de elección
    1.4.5.2.Por dónde empezar a buscar
    1.4.5.3.Cómo elegir

    1.4.5.4.

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Descripción

El curso gratis de Design thinking y lean startup tiene por objetivo “Conocer los fundamentos de una estrategia CRM, sus ventajas e inconvenientes. Saber los requisitos previos a la implantación de una estrategia CRM. Aprender a implantar una estrategia CRM. Analizar los beneficios de un CRM. Conocer en qué consiste el inbound

Esta formación es fácil de aprender y solo se requiere tener conocimientos elementales.

¿Qué aprenderás con la formación online de Design thinking y lean startup?

Estos cursos gratis on line homologados te facilitarán los conocimientos profesionales relacionados con:

  • UD 1. CRM
  • 1. INTRODUCCIÓN
  • 2. FASES DEL PROCESO DE UN CRM
  • 2.1. Entornos VUCA
  • 2.2. El nuevo consumidor
  • 2.3. El valor de la marca
  • 2.4. Mercados globales y colaboración
  • 2.5. Cómo implantar un CRM
  • 3. BENEFICIOS Y VENTAJAS
  • 3.1. Máxima personalización

Es un programa completo con:

  • Apuntes desarrollados por profesionales con experiencia, muchos de ellos a través de libros editados.
  • Agenda con la programación docente.
  • Guía del alumno.
  • Temario.
  • Contenidos multimedia, animaciones o videos del profesor.
  • Foro.
  • Pruebas prácticas, test y ejercicios.
  • Exámenes de evaluación.

Y, si superas las distintas pruebas, la expedición de un título reconocido con el aval de Fundación Orbe Zero

¿Duración de formación de Design thinking y lean startup?

El curso se realiza en modalidad online con una duración de 30 horas.

¿Qué ventajas tiene el curso online de Design thinking y lean startup?

La formación online son estudios que se realizan en modalidad de formación no presencial a través de un dispositivo con conexión a Internet, esto es, que requieren de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).

El curso está dirigido a trabajadores con inquietudes por reforzar la formación profesional para el empleo. Es una formación para mejorar conocimiento en la familia profesional de ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN y de forma más concreta en ADMINISTRACIÓN Y AUDITORÍA.

Los estudiantes pueden estudiar desde su casa o desde cualquier sitio en el que tengan conexión a Internet.

Descubre un amplio contenido de formación sin coste para impulsar tu negocio o carrera profesional. Aprende todo lo que necesites.

Fórmate con nuestros Cursos Online. Alcanza tus metas profesionales de la mano de un centro con experiencia.

1 valoración en Curso y formación online Design thinking y lean startup

  1. ajgomezesteban

    Este curso online dirigido a trabajadores en búsqueda activa de empleo, me ha servido para encontrar un trabajo dentro de este sector profesional del Design thinking y lean startup.

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