El Comercio B2B (Business-to-Business) es el Comercio Electrónico entre empresas.El Comercio B2B representa en la actualidad más del 80% del negocio en Internet.
Son transacciones complejas, que abarcan aspectos relacionados con los sistemas de pago, la integración de las aplicaciones de gestión (ERPs) de los participantes, y el intercambio electrónico de documentos mercantiles mediante EDI-Web y XML, con las ventajas de facilitar una mayor integración de los procesos logísticos y de producción, y propiciar una reducción de los errores administrativos y de los tiempos de ciclo de los procesos.
En este ámbito destacan los mercados virtuales B2B, tanto verticales (especializados en un sector) como horizontales (multisectoriales), que operan de manera continua y globalizada, ofreciendo múltiples servicios a las empresas:
- Directorios empresariales
- Publicación de catálogos de productos
- Herramientas de búsqueda de productos
- Subastas electrónicas: subastas clásicas, subastas inversas, subastas con tiempo límite, etc.
- Servicios de soporte: información especializada en el sector, formación Servicios logísticos, coordinación de flotas de transporte y de almacenes, gestión de fletes y autorizaciones aduaneras,…
- Seguimiento de pedidos
- Gestión de pagos, control del crédito y financiación
Mercados digitales B2B
Un mercado digital B2B es como un lugar de encuentro entre empresas, proveedores, empresas de transporte, mayoristas y minoristas, … generalmente pertenecientes a un mismo sector y con varios representantes en cada una de las categorías.
Las empresas pueden adquirir tanto los «imputs de fabricación» (materias primas, componentes y productos necesarios para su proceso productivo) como los productos y servicios indirectos (material de oficina, equipos informáticos, billetes de avión, etc.).
Obtienen sus ingresos de las cuotas de suscripción de los participantes, cobrando comisiones sobre cada transacción o por la venta de servicios de soporte, y de la venta de espacio publicitario on-line.
Ventajas comercio B2B
Las principales ventajas obtenidas a través de los mercados digitales se derivan de:
- facilidad para poner en contacto de forma electrónica a compradores y vendedores.
- agilizar los flujos de información asociados a las transacciones comerciales
- minimizar los errores administrativos y el tiempo empleado en los trámites burocráticos.
- hacer un seguimiento en tiempo real del estado de cada pedido, nivel de inventario y planificación de la capacidad productiva a lo largo de toda la cadena de valor del sector.
- puede funcionar 24 horas al día, 365 días al año.
- automatizar los pedidos repetitivos o de reaprovisionamiento, lanzando las órdenes directamente desde el sistema del comprador al del vendedor a través de la plataforma B2B .
El comercio al por menor es el sector en el que más se realizan este tipo de actividades, y las áreas de mayor aplicación son:
la comercial, financiera y aprovisionamiento (compras).
En definitiva, los mayores beneficios percibidos por las empresas españolas que realizan B2B son: el ahorro en costes y la reducción del tiempo de aprovisionamiento.
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